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百年人寿苏州中心支公司 获客户赞赏

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苏州在线核心提示:在2019年5月的某天半夜,朱先生突然感到身体不适、腹部疼的厉害,于是前往医院看急诊,经过全面的检查之后,朱先生发现自己得了胆结石……

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苏州新闻网讯(记者 阮新)陈女士具有良好的保险意识,在2018年5月1日为其丈夫朱先生购买了百年优选护身福终身重大疾病保险,附加了住院医疗保险、住院津贴、意外险等,保障十分齐全。

在2019年5月的某天半夜,朱先生突然感到身体不适、腹部疼的厉害,于是前往医院看急诊,经过全面的检查之后,朱先生发现自己得了胆结石。经过多次门诊治疗后,效果都不是很理想,客户在医生的建议下,在今年8月份办理了住院。

在出院后,客户就把准备好的材料交到公司申请理赔,让客户没想到的是,理赔款当天就到账了。

9月27日客户专门委托代理人给公司赠送了锦旗 服务贴心、理赔迅速 。代理人称本次是客户第一次申请理赔,原本客户认为金额不高,只有几千元,估计2-3天就能结案了,结果客户申请当天就收到了理赔款,客户对百年的理赔效率赞叹不已,对公司的服务更是信赖有加。

业务员代表客户发表了对百年服务的两点感受:一是客户觉得公司的服务真的很好,在自己住院过程中,代理人就多次前往医院看望客户,在出院之后,代理人也主动为自己收集理赔材料并交到公司申请理赔,虽然病痛在身,但是切实感受到了公司带来的温暖,让客户真实体验到了公司 客户至上 的服务理念。二是客户认为自己提交的案件虽然不是什么重大案件,一般来说再快也需要2-3来进行处理,真是没想到当天就能收到理赔款,客户表示买保险就是为了以防万一,买百年的保险更是正确的选择。

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